2012年，多地市的媒体先后曝光快捷酒店的“卫生门”，客房清洁状况令人担忧，与顾客身体接触最紧密的公共用纺织品的细菌数、真菌数、PH值等均超标。情况一经披露，市民均感到惊讶，难道光鲜亮丽的酒店全部都不能放心了么？
    面对质疑，来自云南某四星级酒店的客房部主管王丽就联系记者，希望实地探访，让客户能够对酒店的卫生管理、清洗程序有所了解，给认真遵守卫生标准的酒店一个正声的机会。带着消费者的提问和对于酒店清洁方面的好奇，记者踏上这段洁净之旅。

    早上，客房清洁人员就对房间进行统一整理和清洁，包括开窗通风、收拾垃圾、撤床、铺床、抹尘、补齐物品等程序。看到头一天的床上公共纺织品被替换，记者很好奇，几百间房子的纺织品要进行清洗、消毒、烘干，是一件浩大的工程，酒店方如何完成这样的工作量，难道选择外包服务么？
    “外包，那是我们总部绝对不会允许发生的，之前的很多酒店被爆出公共纺织品抽查不合格，跟选择外包清洁服务有很大关系。我们作为星级酒店，总部的规定是自己使用专业的设备完成清洁要求。”王丽说道。记者跟随她来到酒店专门的清洗房，当看到专业的大型洗衣设备——工业洗衣机时，就明白了该酒店如何能够完成所有纺织用品的清洁任务。
    王丽说她们酒店的设备均是统一采购，面向全国招标，寻求最先进的洗涤设备。经过多方比较，最终选中了技术实力强大，售后服务体系完善，具有25年洗涤从业经验的江苏威士德机械有限公司(www.wesst.com.cn)。
    酒店需要的是洗衣机必须要具备水洗效率高，占地面积小，美观大方，性能优良，经久耐用等优点。酒店纺织品的清洗程序很严格，必须要浸泡——机洗——漂洗——脱水——消毒——烘干多道程序才能够完成。威士德跟酒店签约后，并没有急于推销自己现有的产品，反而派专业的技术人员进驻酒店进行各项测试，从水质的软硬度检验到冲洗预洗、洗涤剂的用量、漂白剂的使用和PH值控制、需要清洗的纺织品的数量统计和材质分类，经过近两周的时间和数据统计，威士德的技术人员对于酒店所需要的洗衣机、脱水机、烘干机等产品进行了定制改造，设置了最科学的安装方案，并按照酒店方的实际需要，提供了最完善的售后服务保障计划。
    经过使用，王丽对于威士德的产品质量和服务都非常满意，将产品使用情况汇报给总部后，总部在其他城市的酒店洗衣房采购也首先考虑到的是威士德。对此，威士德的负责人表示，威士德的每一个进步都是来源于对客户需求的满足，从材料的选择到产品的生产过程，全程都要进行严格检测，这样做的目的是为了保证每台产品的高质量和威士德(Wesst)的品牌影响。
    不但是王丽所工作的酒店对于威士德的高度评价和认可，来自全国各地的酒店、宾馆、医院等地方均有威士德产品的身影。威士德用专业的技术、过硬的质量、真诚的服务赢得了合作方的信任。
    对于行业的引领和客户的认可，江苏威士德总经理周巍表示：“威士德不遗余力为每一位顾客提供独具威士德魅力的产品及服务，竭尽全力为每一个利益攸关者创造实现精彩人生目标的机会。坚持“诚笃尚义，自强不息”的精神品质，永远保持着梦想与青春的活力，挑战新技术和新思维；力求创造融洽的工作环境，注重团队，热心公益。正是这种从每一个顾客和利益攸关者的视角找寻和发现问题的理念，才能让威士德引领洗涤机械行业品牌巅峰。
    威士德(www.wesst.com.cn)人的理念简单却不失态度，让每一位客户能够“追求轻松，享受洁净”，与客户共同协作，共同超越，共同成长！
原文转载于：http://tech.hexun.com/2013-04-11/153051782.html
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